VOORWAARDEN

Op het moment dat u uw bestelling bevestigt, gaat u ook akkoord met onze voorwaarden. Dit wordt gezien als een bindende overeenkomst. Op het moment dat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Indien onze voorraad te laag is om uw bestelling uit te voeren, nemen wij contact met u op en bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren. Lees de algemene voorwaarden voordat u een bestelling plaatst op suprgoods.com. 

LEEFTIJDSBEPERKINGEN

Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u uw ouder of voogd op de hoogte brengen van ons privacybeleid voordat u zich registreert om deze site of een van de diensten van deze site te gebruiken. Dit is wettelijk verplicht.  

BETALING

Onze website SUPRGOODS accepteert de volgende betaalmethoden: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Bancontact en ApplePay (alleen op Safari op een Mac). Als u ervoor kiest om met een debet- of kredietkaart te betalen, dan moet u ons alle nodige informatie verstrekken zoals die op uw kaart staat vermeld. Wij gebruiken Stripe om uw betalingen te verwerken, een wereldwijd beveiligde en geaccepteerde betaalmethode. Het verstrekken van de beveiligingscode tijdens het betalingsproces is dus veilig. Al uw informatie wordt veilig verzonden naar SUPRGOODS (en zijn partners) over een SSL (Secure Socket Layer) lijn, dat is een versleutelde verbinding. Deze SSL-verbinding voorkomt dat onbekende en onbevoegde bronnen toegang krijgen tot uw klantgegevens. SUPRGOODS slaat de creditcardgegevens van de klant niet op nadat de transactie is voltooid. Al onze prijzen zijn inclusief Belgische BTW. SUPRGOODS heeft het recht om de prijzen te allen tijde te wijzigen. De prijzen op SUPRGOODS.com worden weergegeven in Euro (€).

Onze verzendtijden voor een reguliere service buiten België zijn 3-7 werkdagen, en een reguliere service binnen België is meestal 48 uur. SUPRGOODS Wij hebben geen controle over het douaneproces en accepteren daarom geen verantwoordelijkheid voor vertragingen in douaneprocessen buiten de EU. Al onze verzendtijden zijn schattingen. Internationale verzendkosten variëren van continent tot continent. De prijzen worden automatisch toegevoegd aan de aankoop op basis van het verzendadres. Onze klantenservice staat klaar om vragen over verzendkosten te beantwoorden op [email protected]. 

TERUGZENDEN

We kunnen in sommige gevallen een volledige terugbetaling aanbieden voor geretourneerde bestellingen binnen 14 dagen na aankoop. Als u een wijziging wilt aanbrengen of uw goederen wilt retourneren, kunt u gebruik maken van ons gevonden formulier hier.

Alle verkopen van gezichtsmaskers zijn definitief om hygiënische en veiligheidsredenen. Gezichtsmaskers kunnen niet worden geretourneerd, zelfs niet als ze ongeopend zijn.

Als u een ruil wilt plannen, laat ons dan weten welke producten (maten en kleuren) u in plaats daarvan wilt hebben. Al onze pakketten worden verzonden in een herbruikbare enveloppe, die gebruikt kan worden voor retourzendingen. Het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd. Zendingen zijn niet voorzien van een retouretiket. Een retouretiket wordt verstrekt zodra het retourformulier is ingevuld. Alle retourkosten zijn voor rekening van de klant. Alle retouren die niet aan bovenstaande eisen voldoen, zullen worden geweigerd door SUPRGOODS. Houd er rekening mee dat de klant de ontvangst van de retourzending moet bewaren totdat het product is ontvangen en terugbetaald door SUPRGOODS. Stuur het pakketje naar:

SUPRGOODS
Groenstraat 59
2870 Puurs-Sint-Amands
België

Zodra het product dat u heeft geretourneerd is ontvangen door SUPRGOODS, de artikelen worden geruild of terugbetaald volgens uw verzoek. SUPRGOODS zullen in sommige gevallen de kosten voor uitgaande verzending voor hun rekening nemen, maar behouden zich het recht voor om extra verzendkosten van de klant te vragen.

VERANDERING KREDIETKAART

Als u uw creditcard moet wijzigen, hoeft u alleen maar in te loggen bij uw account en 'Betaling' te kiezen. Daarna moet u uw creditcardgegevens wijzigen.  

GARANTIE

Alle producten van SUPRGOODS worden geleverd met 1 jaar fabrieksgarantie. Deze garantie omvat fouten in de stof, vakmanschap en andere fabricagegerelateerde fouten. De garantie is niet van toepassing op defecten veroorzaakt door normale slijtage. Neem voor garantieclaims contact op met de klantenservice op [email protected].

VOORWAARDEN KORTINGCODES

Kortingscodes kunnen alleen online worden ingewisseld. Er kan slechts één (1) kortingcode worden ingewisseld per gebruikersaccount / per huishouden / per promotie. De kortingcode is alleen inwisselbaar voor bepaalde producten. Kortingscodes kunnen een waarde van minimaal 100 (honderd) euro waardeverkoop vereisen. Kortingscodes kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere kortingen, coupons, promoties of andere promotionele aanbiedingen. Kortingcodes moeten opnieuw in het winkelwagentje worden ingevoerd om op uw bestelling te worden toegepast. Kortingscodes kunnen niet worden toegepast nadat de bestelling is verzonden. Kortingscodes kunnen beperkt zijn tot de vervaldatum, op elke (GMT) - ongeacht de fysieke tijdzone / locatie van de codehouder.  

FORCE MAJEURE 

Wij hebben het recht om overmacht in te roepen in het geval van oorlog, oorlogsgeweld, burgeroorlog, revolutie, regeringssanctie, staking, uitsluiting, blokkade, natuurramp of iets dergelijks. Dit betekent dat de overeenkomst niet gedeeltelijk of volledig hoeft te worden nagekomen. Mocht dit zich, in tegenstelling tot de verwachting, voordoen, dan proberen we u hiervan op de hoogte te stellen.

DE VENNOOTSCHAP 

SUPRGOODS is de officiële onlineshop voor milieuvriendelijke kleding. SUPRGOODS is onderworpen aan de Belgische wetgeving en is geregistreerd in België:

Datio CVBA
Groenstraat 59
2870 Puurs-Sint-Amands
België
BTW: BE087261616156
E-mail: [email protected]