VOORWAARDEN
BEVESTIGING VAN DE VOORWAARDEN
Op het moment dat u uw bestelling bevestigt, gaat u ook akkoord met deze algemene voorwaarden. Dit wordt gezien als een bindende overeenkomst. Op het moment dat wij uw bestelling hebben ontvangen, ontvangt u automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. In het geval dat onze voorraad te laag is om uw bestelling uit te voeren, nemen wij contact met u op en bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren. Lees de algemene voorwaarden voordat u bestellingen plaatst op suprgoods.com.
LEEFTIJDSBEPERKINGEN
Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u uw ouder of voogd op de hoogte stellen van ons privacybeleid voordat u zich registreert om deze site of een van de services van deze site te gebruiken. Dit is wettelijk vereist.
BETALING
Onze website SUPR GOODS accepteert de volgende betaalmethoden Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Bancontact en ApplePay (alleen op Safari op een Mac). Als u ervoor kiest om te betalen met een debitcard of creditcard, moet u ons alle benodigde informatie verstrekken zoals weergegeven op uw kaart. We gebruiken Stripe om uw betalingen te verwerken, wat een wereldwijd beveiligde en geaccepteerde betalingsgateway is. Het verstrekken van de beveiligingscode tijdens het betalingsproces is dus veilig. Al uw informatie wordt veilig verzonden naar SUPR GOODS (en zijn partners) via een SSL (Secure Socket Layer)-lijn, dat wil zeggen een gecodeerde verbinding. Deze SSL-verbinding voorkomt dat onbekende en ongeautoriseerde bronnen toegang krijgen tot uw klantgegevens. SUPR GOODS slaat geen creditcardgegevens van klanten op na het voltooien van de transactie. Al onze prijzen zijn inclusief Belgische BTW. SUPR GOODS heeft het recht om prijzen op elk moment te wijzigen. Op suprgoods.com worden prijzen weergegeven in euro (€).
Onze verzendtijden voor een reguliere service buiten België zijn 3-7 werkdagen, en een reguliere service binnen België is doorgaans 48 uur. SUPR GOODS heeft geen controle over het douaneproces en daarom aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor vertragingen in douaneprocessen buiten de EU. Al onze verzendtijden zijn schattingen. Internationale verzendkosten variëren van continent tot continent. De prijzen worden automatisch toegevoegd aan de aankoop op basis van het verzendadres. Onze klantenservice is beschikbaar om vragen over verzendkosten te beantwoorden op help@suprgoods.com.
RETOUREN
In sommige gevallen kunnen we een volledige terugbetaling aanbieden voor bestellingen die binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Als u uw goederen wilt ruilen of retourneren, gebruik dan ons formulier dat u hier kunt vinden .
Alle verkopen van gezichtsmaskers zijn definitief om hygiënische en veiligheidsredenen. Gezichtsmaskers kunnen niet worden geretourneerd, zelfs niet als ze ongeopend zijn.
Als u een omruiling wilt plannen, laat ons dan weten welke producten (maten en kleuren) u in plaats daarvan wilt. Al onze pakketten worden verzonden in een herbruikbare envelop, die kan worden gebruikt voor retourzendingen. Het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking. Zendingen bevatten geen retourlabel. Een retourlabel wordt verstrekt zodra het retourformulier is ingevuld. Alle retourkosten zijn voor rekening van de klant. Alle retourzendingen die niet aan de bovenstaande vereisten voldoen, worden door SUPR GOODS afgewezen. Houd er rekening mee dat de klant het ontvangstbewijs van de retourzending moet bewaren totdat het product door SUPR GOODS is ontvangen en terugbetaald. Stuur het pakket naar:
SUPR- GOEDEREN
Groenstraat 59
2870 Puurs-Sint-Amands
België
Zodra het product dat u retourneert door SUPR GOODS is ontvangen, worden de artikelen geruild of terugbetaald conform uw verzoek. SUPR GOODS zal in sommige gevallen de kosten voor de uitgaande verzending dragen, maar behoudt zich het recht voor om extra verzendkosten van de klant te vragen.
CREDITCARD WIJZIGEN
Als u uw creditcard wilt wijzigen, hoeft u alleen maar in te loggen op uw account en te kiezen voor "Betaling". Hierna moet u uw creditcardgegevens wijzigen.
GARANTIE
Alle producten van SUPR GOODS worden geleverd met 1 jaar fabrieksgarantie. Deze garantie omvat fouten in de stof, vakmanschap en andere productiegerelateerde fouten. De garantie is niet van toepassing op defecten die zijn veroorzaakt door normale slijtage. Voor garantieclaims kunt u contact opnemen met de klantenservice via help@suprgoods.com .
COUPONCODES VOORWAARDEN
Couponcodes kunnen alleen online worden ingewisseld. Er kan slechts één (1) couponcode per gebruikersaccount / per huishouden / per promotie worden ingewisseld. De couponcode is alleen inwisselbaar voor geselecteerde artikelen. Couponcodes kunnen een aankoopwaarde van minimaal 100 (honderd) euro vereisen. Couponcodes kunnen niet worden gebruikt in combinatie met andere kortingen, coupons, promoties of andere promotionele aanbiedingen. Couponcodes moeten opnieuw worden ingevoerd in het winkelwagentje om te worden toegepast op uw bestelling. Couponcodes kunnen niet worden toegepast nadat de bestelling is ingediend. Couponcodes kunnen worden beperkt tot de vervaldatum, op elk moment (GMT) - ongeacht de fysieke tijdzone/locatie van de codehouder.
OVERMACHT
Wij hebben het recht om overmacht in te roepen in geval van oorlog, oorlogsgebeurtenissen, burgeroorlog, revolutie, overheidssancties, stakingen, uitsluitingen, blokkades, natuurrampen of dergelijke. Dit betekent dat de overeenkomst niet geheel of gedeeltelijk hoeft te worden nagekomen. Mocht dit, in tegenstelling tot de verwachting, zich voordoen, dan zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen.
HET BEDRIJF
SUPR GOODS is de officiële online shop voor milieuvriendelijke kleding. SUPR GOODS valt onder het Belgische recht en is geregistreerd in België op:
Datio CVBAGroenstraat 59
2870 Puurs-Sint-Amands
België
BTW: BE0872616156
E-mailadres: corporate@suprgoods.com